Auto Zone: To Whom it may concern - This email is to compl...

Un Auto Zone avis client de l'utilisateur GetHuman ~Danna de novembre 12, 2017

Contexte du cas de ~Danna

GetHuman:~Danna - pouvez-vous dire à nos autres Auto Zone clients quand votre cas a eu lieu?
~Danna:Yes I can. C'était evening, le novembre 2.
GetHuman:Avez-vous contacté Auto Zone, et si oui, comment?
~Danna:J'ai utilisé le 800-288-6966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Auto Zone sur laquelle j'étais:Auto Zone Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Auto Zone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Danna une liste de problèmes Auto Zone courants)
~Danna:"None of those really matches why I wanted to call Auto Zone that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Danna sur le Auto Zone service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Auto Zone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Danna:To Whom it may concern - This email is to compliment one of your staff members*from store *****.First and foremost, I want to recognize Kelly for being absolutely helpful when I experienced car trouble at a WAWA gas station on Opitz Rd in Woodbridge Va. The attendants at the WAWA gas station were unable to help me. Lucky for me a wonderful young lady wearing her Auto Zone uniform by the name of Kelly approched me, she asked if I needed assistance. I told her I had purchased a battery from Advanced and they refused to install it because it was out of their parking zone. Kelly offered to install the new battery and asked me if I had any inconvinience in her doing this. Kelly took the time to explain my options. She appeared very confident. Kelly removed the deteriorated battery from my car and installed the new battery. I was so happy and thankfull for her in taking the time to help me. She was extremely kind and patient. I wish there were more people outher with great customer service l
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Auto Zone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Auto Zone?
~Danna:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Danna:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Auto Zone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Danna:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Auto Zone clients?
~Danna:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Auto Zone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Danna tirés de son Auto Zone problème de service client survenu le novembre 2, 2017.

Auto Zone

1.00 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~Danna Auto Zone

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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