Auto Zone: I was sexually assaulted in this store by an em...

Un Auto Zone avis client de l'utilisateur GetHuman ~dontgotoautozone de novembre 5, 2017

Contexte du cas de ~dontgotoautozone

GetHuman:~dontgotoautozone - pouvez-vous dire à nos autres Auto Zone clients quand votre cas a eu lieu?
~dontgotoautozone:Yup. C'était afternoon, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Auto Zone, et si oui, comment?
~dontgotoautozone:J'ai utilisé le 800-288-6966 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Auto Zone sur laquelle j'étais:Auto Zone Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Auto Zone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~dontgotoautozone une liste de problèmes Auto Zone courants)
~dontgotoautozone:"None of those really matches why I wanted to call Auto Zone that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~dontgotoautozone sur le Auto Zone service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Auto Zone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~dontgotoautozone:I was sexually assaulted in this store by an employee after he sent my husband outside to get information on our car. I immediately left and called corporate and was given the regional manager, James Payne, who laughed at me and refused to give me any information on his "resolution". I filed a police report and the store manager refused him information as well, stating their video surveillance system is broken. I don't even know if the man was fired and I will not be going back there to find out. I am shocked, ashamed, embarrassed and extremely depressed over the way I've been treated by this store and this company. I will NEVER go here or any Auto Zone again and neither will my friends or family.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Auto Zone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Auto Zone?
~dontgotoautozone:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~dontgotoautozone:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Auto Zone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~dontgotoautozone:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Auto Zone clients?
~dontgotoautozone:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Auto Zone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~dontgotoautozone tirés de son Auto Zone problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.

Auto Zone

1.00 sur 5 étoiles | 25 avis

L'avis de ~dontgotoautozone Auto Zone

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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