Asurion: I never recieved my phone- not once BUT TWICE...

Un Asurion avis client de l'utilisateur GetHuman ~jmooney de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~jmooney

GetHuman:~jmooney - pouvez-vous dire à nos autres Asurion clients quand votre cas a eu lieu?
~jmooney:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Asurion, et si oui, comment?
~jmooney:J'ai utilisé le 877-320-2237 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Asurion sur laquelle j'étais:Asurion Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Asurion courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jmooney une liste de problèmes Asurion courants)
~jmooney:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~jmooney sur le Asurion service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Asurion de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jmooney:I never recieved my phone- not once BUT TWICE. Now I cant even get them on the phone. This is ridiculous. Im leaving at&t and will never do business with asurion again
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Asurion. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Asurion?
~jmooney:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jmooney:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Asurion à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jmooney:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Asurion clients?
~jmooney:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Asurion pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jmooney tirés de son Asurion problème de service client survenu le novembre 22, 2017.

Asurion

2.75 sur 5 étoiles | 290 avis

L'avis de ~jmooney Asurion

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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