Assurance Wireless: they say the tower was having problems a week a...
Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~souljourney7 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~souljourney7
GetHuman:~souljourney7 - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~souljourney7:Sure. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~souljourney7 une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~souljourney7:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~souljourney7 sur le Assurance Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~souljourney7:they say the tower was having problems a week ago now that I have not been able to talk to anyone what am I suppose to do its been before valentines day I have missed talking to my grandson missed * doctors appts and still they are not saying why they never even told me this ahead of time if I here * more day WHATEVER am I gonna do about past times this is CRAZZZZY not fair than they say they will put * dollars on our accounts for what no PHONE now that's a new one ......
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~souljourney7:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~souljourney7:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~souljourney7:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~souljourney7:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~souljourney7 tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.