Assurance Wireless: This is the second time I have dealt with a cus...
Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~Susan Love de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Susan Love
GetHuman:~Susan Love - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~Susan Love:Yup. C'était evening, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Susan Love une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~Susan Love:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Susan Love sur le Assurance Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Susan Love:This is the second time I have dealt with a customer service representative to add mins*texts to my plan, and both times I had courteous, efficient service. I never have a problem understanding the reps, I don't understand why people say this.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~Susan Love:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Susan Love:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Susan Love:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~Susan Love:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Susan Love tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 17, 2017.