Assurance Wireless: I reapplied * times in * months still can't co...
Un Assurance Wireless avis client de l'utilisateur GetHuman ~thomas de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~thomas
GetHuman:~thomas - pouvez-vous dire à nos autres Assurance Wireless clients quand votre cas a eu lieu?
~thomas:Yup. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Assurance Wireless, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Assurance Wireless courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~thomas une liste de problèmes Assurance Wireless courants)
~thomas:"Change plan" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~thomas sur le Assurance Wireless service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Assurance Wireless de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~thomas:I reapplied * times in * months still can't communicate with me to let me know what's is going on I am a single mom trying yo make it in life.insurance wireless told me when I called to check on my application, sorry your is not correct,*,sorry you need to fax it again *.sorry can you sent another application? * sorry I have another fax please sent your application. Wow what is going on with customer service?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Assurance Wireless. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Assurance Wireless?
~thomas:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~thomas:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Assurance Wireless à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~thomas:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Assurance Wireless clients?
~thomas:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Assurance Wireless pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~thomas tirés de son Assurance Wireless problème de service client survenu le novembre 14, 2017.