Ask.com: had to leave a message, kept asking me to email...
Un Ask.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~ABC de novembre 11, 2017
Contexte du cas de ~ABC
GetHuman:~ABC - pouvez-vous dire à nos autres Ask.com clients quand votre cas a eu lieu?
~ABC:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Ask.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ask.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ABC une liste de problèmes Ask.com courants)
~ABC:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.
L'avis de ~ABC sur le Ask.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ask.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ABC:had to leave a message, kept asking me to email them, which I had already done a number of times.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ask.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ask.com?
~ABC:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ABC:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ask.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ABC:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ask.com clients?
~ABC:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ask.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ABC tirés de son Ask.com problème de service client survenu le novembre 8, 2017.