AshleyStewart.com: I would like the CEO Celia Clancy or someone wi...
Un AshleyStewart.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~Kelkym de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Kelkym
GetHuman:~Kelkym - pouvez-vous dire à nos autres AshleyStewart.com clients quand votre cas a eu lieu?
~Kelkym:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté AshleyStewart.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AshleyStewart.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Kelkym une liste de problèmes AshleyStewart.com courants)
~Kelkym:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Kelkym sur le AshleyStewart.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AshleyStewart.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Kelkym:I would like the CEO Celia Clancy or someone with authority to contact me. I ordered clothes online and had to pay shipping both ways because it was a web only item. I had to pay $**.** to send it back to you AND I paid $* for you to send it to me!!! It did not FIT!!! I received a automated email with no name telling me that I am not getting my money back AND you are holding my money!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AshleyStewart.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AshleyStewart.com?
~Kelkym:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Kelkym:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AshleyStewart.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Kelkym:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AshleyStewart.com clients?
~Kelkym:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AshleyStewart.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Kelkym tirés de son AshleyStewart.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.