Ashley Furniture: They refuse to accept calls. I called * times a...
Un Ashley Furniture avis client de l'utilisateur GetHuman ~Sara de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~Sara
GetHuman:~Sara - pouvez-vous dire à nos autres Ashley Furniture clients quand votre cas a eu lieu?
~Sara:Yeah. C'était morning, le novembre 9.
GetHuman:Avez-vous contacté Ashley Furniture, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ashley Furniture courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Sara une liste de problèmes Ashley Furniture courants)
~Sara:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Sara sur le Ashley Furniture service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ashley Furniture de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Sara:They refuse to accept calls. I called * times and the moment the ring went they cut the call....ALL * times. We had an extremely bad experience while getting the furniture delivery...and to top it they have horrible customer service....PLease dont waste your time and money on buying furniture from this store...trust me you'll regret it!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ashley Furniture. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ashley Furniture?
~Sara:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Sara:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ashley Furniture à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Sara:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ashley Furniture clients?
~Sara:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ashley Furniture pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Sara tirés de son Ashley Furniture problème de service client survenu le novembre 9, 2017.