Armed Forces Bank: Seriously this bank fails as much as they legal...
Un Armed Forces Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-74278 de novembre 16, 2017
Contexte du cas de GetHuman-74278
GetHuman:GetHuman-74278 - pouvez-vous dire à nos autres Armed Forces Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-74278:Yup. C'était middle of the night, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté Armed Forces Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Armed Forces Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-74278 une liste de problèmes Armed Forces Bank courants)
GetHuman-74278:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-74278 sur le Armed Forces Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Armed Forces Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-74278:Seriously this bank fails as much as they legally can. Customer service is usually rude, call wait times never seem to be below ** minutes, and I frequently have problems with them. For one I placed a wire transfer yesterday being told it would take until noon today. So I wait til about *pm, then call them when nothings changed. I am then informed that they do not do wire transfers on the weekends and I will have to wait until Monday. Had they told me this originally I would not have done the transfer! Also, I had a card split on me so I went in for a replacement. Expected to leave there with a card but apparently they only send card through the mail. This takes ** -** business days, that's three weeks. find this a bit ridiculous. Also if you compare them to nearly any other bank or credit union, they have higher fees and lower rates.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Armed Forces Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Armed Forces Bank?
GetHuman-74278:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-74278:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Armed Forces Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-74278:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Armed Forces Bank clients?
GetHuman-74278:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Armed Forces Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-74278 tirés de son Armed Forces Bank problème de service client survenu le novembre 11, 2017.