Armed Forces Bank: I had a fraudulent charge on my debit card from...
Un Armed Forces Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~SSG US Army de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~SSG US Army
GetHuman:~SSG US Army - pouvez-vous dire à nos autres Armed Forces Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~SSG US Army:Yup. C'était middle of the night, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté Armed Forces Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Armed Forces Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~SSG US Army une liste de problèmes Armed Forces Bank courants)
~SSG US Army:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~SSG US Army sur le Armed Forces Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Armed Forces Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~SSG US Army:I had a fraudulent charge on my debit card from Triple H contracting and called the bank to report it. The charge was four different one's and for almost $***, and I don't have an extra $ *** just laying around. It put my account in the negative and I never go negative... I spoke to three different customer service reps. which none were helpful. They basically told me if they found the charges to be mine that I would not get a credit for the charges. Can you believe the nerve of these people? They have my credit history and it is very good.... They blame me for the charges and tell me it is my responsibility to try and call the company to see about getting a refund. After three days of phone calls I still had no help from Armed Forces Bank or their customer Support. Some support they turned out to be. I am closing my account and opening one with USAA. I hope that this helps any one to make a decision to stay away from Armed Forces Bank. Thank you SSG Clarkson.....
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Armed Forces Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Armed Forces Bank?
~SSG US Army:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~SSG US Army:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Armed Forces Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~SSG US Army:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Armed Forces Bank clients?
~SSG US Army:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Armed Forces Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SSG US Army tirés de son Armed Forces Bank problème de service client survenu le octobre 30, 2017.