Armed Forces Bank: I had a fraud take place on my account. Armed...
Un Armed Forces Bank avis client de l'utilisateur GetHuman ~TJ de novembre 12, 2017
Contexte du cas de ~TJ
GetHuman:~TJ - pouvez-vous dire à nos autres Armed Forces Bank clients quand votre cas a eu lieu?
~TJ:Yeah. C'était evening, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté Armed Forces Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Armed Forces Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TJ une liste de problèmes Armed Forces Bank courants)
~TJ:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TJ sur le Armed Forces Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Armed Forces Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TJ:I had a fraud take place on my account. Armed Forces told me they would refund the money in about * days. It's been months, and have been on the phone countless times and still no results. Also, when I was frauded they charged me a large overdraft fee which I had to pay. Bills were late and the bank could care less. What else can I do to report these guys?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Armed Forces Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Armed Forces Bank?
~TJ:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TJ:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Armed Forces Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TJ:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Armed Forces Bank clients?
~TJ:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Armed Forces Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TJ tirés de son Armed Forces Bank problème de service client survenu le novembre 5, 2017.