Arizona Public Service Co: FYI - If you just press "*" you go into the lon...
Un Arizona Public Service Co avis client de l'utilisateur GetHuman ~AnonymousOne de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~AnonymousOne
GetHuman:~AnonymousOne - pouvez-vous dire à nos autres Arizona Public Service Co clients quand votre cas a eu lieu?
~AnonymousOne:Yeah. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Arizona Public Service Co, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Arizona Public Service Co courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AnonymousOne une liste de problèmes Arizona Public Service Co courants)
~AnonymousOne:"Change appointment" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AnonymousOne sur le Arizona Public Service Co service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Arizona Public Service Co de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AnonymousOne:FYI - If you just press "*" you go into the longest wait queue. If you want a shorter wait, you need to go through the phone system and enter the information about why you're calling so they can put you in the right "line".
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Arizona Public Service Co. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Arizona Public Service Co?
~AnonymousOne:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AnonymousOne:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Arizona Public Service Co à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AnonymousOne:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Arizona Public Service Co clients?
~AnonymousOne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Arizona Public Service Co pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AnonymousOne tirés de son Arizona Public Service Co problème de service client survenu le novembre 14, 2017.