AquaSupercenter.com: I ordered a pool pump on May **th that was disc...

Un AquaSupercenter.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~greenpool de novembre 11, 2017

Contexte du cas de ~greenpool

GetHuman:~greenpool - pouvez-vous dire à nos autres AquaSupercenter.com clients quand votre cas a eu lieu?
~greenpool:Yup. C'était afternoon, le novembre 4.
GetHuman:Avez-vous contacté AquaSupercenter.com, et si oui, comment?
~greenpool:J'ai utilisé un live chat que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman AquaSupercenter.com:Contacter le service client AquaSupercenter.com
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AquaSupercenter.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~greenpool une liste de problèmes AquaSupercenter.com courants)
~greenpool:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de ~greenpool sur le AquaSupercenter.com service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AquaSupercenter.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~greenpool:I ordered a pool pump on May **th that was discontinued and they emailed me and told me it had been replaced with a comparable one...fine. After * days I emailed them back and asked for a tracking * only to find out they hadn't processed the order because of the item change. The only way you can get customer service is through emails which is time consuming. I have a customer service rep but won't post their name. After almost * weeks and green pool without circulation I am very dissappointed in Aqua Super Center...America's largest supplier!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AquaSupercenter.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AquaSupercenter.com?
~greenpool:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~greenpool:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AquaSupercenter.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~greenpool:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AquaSupercenter.com clients?
~greenpool:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AquaSupercenter.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~greenpool tirés de son AquaSupercenter.com problème de service client survenu le novembre 4, 2017.

AquaSupercenter.com

3.33 sur 5 étoiles | 2 avis

L'avis de ~greenpool AquaSupercenter.com

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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