Apria Healthcare: the call center wait times are absolutely horri...
Un Apria Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~carlos meza de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~carlos meza
GetHuman:~carlos meza - pouvez-vous dire à nos autres Apria Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~carlos meza:Yes I can. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Apria Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apria Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~carlos meza une liste de problèmes Apria Healthcare courants)
~carlos meza:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~carlos meza sur le Apria Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apria Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~carlos meza:the call center wait times are absolutely horrible I don't know who the president of this company is but whatever he is doing is inhumane customer should not have to go through this the Board of Directors needs to be made aware of the absolutely horrible job but they are doing at this call center
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apria Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apria Healthcare?
~carlos meza:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~carlos meza:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apria Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~carlos meza:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apria Healthcare clients?
~carlos meza:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apria Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~carlos meza tirés de son Apria Healthcare problème de service client survenu le novembre 15, 2017.