Apria Healthcare: If one can take the hours necessary, it's possi...
Un Apria Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~CorpsmanHm1 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~CorpsmanHm1
GetHuman:~CorpsmanHm1 - pouvez-vous dire à nos autres Apria Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~CorpsmanHm1:Yes. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Apria Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apria Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CorpsmanHm1 une liste de problèmes Apria Healthcare courants)
~CorpsmanHm1:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CorpsmanHm1 sur le Apria Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apria Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CorpsmanHm1:If one can take the hours necessary, it's possible to find an employee willing to help. I never get an answer from their local office. For that reason, this retired teacher gives them an F*. I have been trying for weeks to get a replacement pad for my wife who has Alzheimer's disease. Today, I finally found Pam in their Arizona office who searched for her account numbers and arranged for a replacement pad. Unfortunately, my wife has developed a pressure sore on a heal while we wait. I understand that a new one is finally on them way. Shame on this company for doing this to my wife!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apria Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apria Healthcare?
~CorpsmanHm1:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CorpsmanHm1:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apria Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CorpsmanHm1:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apria Healthcare clients?
~CorpsmanHm1:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apria Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CorpsmanHm1 tirés de son Apria Healthcare problème de service client survenu le novembre 18, 2017.