Apria Healthcare: I changed companies for cpap supplies over a ye...
Un Apria Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~ny12203 de novembre 18, 2017
Contexte du cas de ~ny12203
GetHuman:~ny12203 - pouvez-vous dire à nos autres Apria Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~ny12203:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Apria Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apria Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~ny12203 une liste de problèmes Apria Healthcare courants)
~ny12203:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~ny12203 sur le Apria Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apria Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~ny12203:I changed companies for cpap supplies over a year ago as Apria was the absolute WORST. They continue to send automated messages since though I have called them * times to remove me. In * months that I used Apria, NOT ONE ORDER WAS EVER CORRECT - this is not an exaggeration. They mailed me * orders and ALL were wrong. After the last order and me complaining, they remailed me the supply and THAT WAS INCORRECT. I then cancelled with them and a week later they mailed me supplies. I took all the supplies that they sent me over the * or * months I was with them to the local office near Albany NY and told them I want my insurance company reimbursed. That was at least * months ago. They never reimbursed my insurance company for items which I never used and were sent to me incorrectly. As a matter for fact, they deny ever receiving them as they "have no record." I am not just saying this because the company has really irritated me, but it's the absolute truth - this is the WORST company I have
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apria Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apria Healthcare?
~ny12203:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~ny12203:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apria Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~ny12203:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apria Healthcare clients?
~ny12203:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apria Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ny12203 tirés de son Apria Healthcare problème de service client survenu le novembre 14, 2017.