Apria Healthcare: I am in the insurance field. There is no way my...
Un Apria Healthcare avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ins Agent de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Ins Agent
GetHuman:~Ins Agent - pouvez-vous dire à nos autres Apria Healthcare clients quand votre cas a eu lieu?
~Ins Agent:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Apria Healthcare, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Apria Healthcare courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ins Agent une liste de problèmes Apria Healthcare courants)
~Ins Agent:"Get insurance" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ins Agent sur le Apria Healthcare service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Apria Healthcare de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ins Agent:I am in the insurance field. There is no way my clients would hold for me for nearly an hour and still not get an answer. They would look for a new insurance agent. I know we are going to look for someone else. We have an unauthorized charge of $** - we have been trying to resolve for * days. RIDICULOUS -
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Apria Healthcare. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Apria Healthcare?
~Ins Agent:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ins Agent:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Apria Healthcare à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ins Agent:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Apria Healthcare clients?
~Ins Agent:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Apria Healthcare pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ins Agent tirés de son Apria Healthcare problème de service client survenu le novembre 16, 2017.