Appliancesconnection.com: I ordered on *******. Ordering was so easy. The...
Un Appliancesconnection.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~jearl1235 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~jearl1235
GetHuman:~jearl1235 - pouvez-vous dire à nos autres Appliancesconnection.com clients quand votre cas a eu lieu?
~jearl1235:Yes. C'était middle of the night, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté Appliancesconnection.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Appliancesconnection.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~jearl1235 une liste de problèmes Appliancesconnection.com courants)
~jearl1235:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~jearl1235 sur le Appliancesconnection.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Appliancesconnection.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~jearl1235:I ordered on *******. Ordering was so easy. Then the nightmare began. They took my money on *******. I expected my new dishwasher within *-** days as stated on my invoice. After * weeks I called. Don't call--it can take hours. Use the ticketing system. No one knew where my dishwasher was. Said there was a shipping problem and it had to be rerouted. Started over again on time. After ** days ( and numerous calls in between) I called the Delivery company. I was told that my dishwasher had been damaged and they wouldn't be delivering it. Now a number of calls and tickets later, I am still trying to get the full refund I was promised on September **, ****. It was supposed to take *-* business days.ADDED LATER: I received my refund finally on October *, ****. Nightmare!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Appliancesconnection.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Appliancesconnection.com?
~jearl1235:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~jearl1235:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Appliancesconnection.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~jearl1235:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Appliancesconnection.com clients?
~jearl1235:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Appliancesconnection.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~jearl1235 tirés de son Appliancesconnection.com problème de service client survenu le novembre 10, 2017.