Anthem Blue Cross CA: The ** means days, not minutes! Trying to get m...
Un Anthem Blue Cross CA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bmp3 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~Bmp3
GetHuman:~Bmp3 - pouvez-vous dire à nos autres Anthem Blue Cross CA clients quand votre cas a eu lieu?
~Bmp3:Sure. C'était morning, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Anthem Blue Cross CA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Anthem Blue Cross CA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bmp3 une liste de problèmes Anthem Blue Cross CA courants)
~Bmp3:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bmp3 sur le Anthem Blue Cross CA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Anthem Blue Cross CA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bmp3:The ** means days, not minutes! Trying to get medication needed for my eyes. Denied, when called I was given a peer to peer number for my doctor to call. No real person at this number, just a message machine so my doctor could not talk to anyone, had to leave a message. DO NOT go with Anthem. The are horrible & I regret this choice immensely.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Anthem Blue Cross CA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Anthem Blue Cross CA?
~Bmp3:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bmp3:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Anthem Blue Cross CA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bmp3:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Anthem Blue Cross CA clients?
~Bmp3:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Anthem Blue Cross CA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bmp3 tirés de son Anthem Blue Cross CA problème de service client survenu le novembre 14, 2017.