Ann Taylor: I purchased a pair of black pumps for...
Un Ann Taylor avis client de l'utilisateur GetHuman ~Savvyasu de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~Savvyasu
GetHuman:~Savvyasu - pouvez-vous dire à nos autres Ann Taylor clients quand votre cas a eu lieu?
~Savvyasu:Sure. C'était late at night, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Ann Taylor, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Ann Taylor courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Savvyasu une liste de problèmes Ann Taylor courants)
~Savvyasu:"Make a purchase" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Savvyasu sur le Ann Taylor service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Ann Taylor de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Savvyasu:I purchased a pair of black pumps for ***.**. The heal broke * *** months later. I called to get a refund or exchange and it is now going on * additional months for the matter to be taken care of. I will never shop at Ann Taylors again. They truly lost a dedicated customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Ann Taylor. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Ann Taylor?
~Savvyasu:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Savvyasu:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Ann Taylor à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Savvyasu:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Ann Taylor clients?
~Savvyasu:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Ann Taylor pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Savvyasu tirés de son Ann Taylor problème de service client survenu le novembre 8, 2017.