Amtrak: was blown away by how quickly the phone was ans...

Un Amtrak avis client de l'utilisateur GetHuman ~ms charlie de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~ms charlie

GetHuman:~ms charlie - pouvez-vous dire à nos autres Amtrak clients quand votre cas a eu lieu?

~ms charlie:Yup. C'était morning, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté Amtrak, et si oui, comment?

~ms charlie:J'ai utilisé le 800-872-7245 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Amtrak sur laquelle j'étais:Amtrak Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~ms charlie une liste de problèmes Amtrak courants)

~ms charlie:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~ms charlie sur le Amtrak service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~ms charlie:was blown away by how quickly the phone was answered and the information and kindness of the woman who helped me !!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrak?

~ms charlie:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~ms charlie:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~ms charlie:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrak clients?

~ms charlie:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrak pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~ms charlie tirés de son Amtrak problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

Amtrak

4.23 sur 5 étoiles | 230 avis

Amtrak Avis Numéro de téléphone de Amtrak Toutes les Amtrak coordonnées

L'avis de ~ms charlie Amtrak

Difficulté à trouver de l'aide

5 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

5 sur 5 étoiles

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