Amtrak: He was rude and did not appear to like his job...
Un Amtrak avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-198959 de novembre 14, 2017
Contexte du cas de GetHuman-198959
GetHuman:GetHuman-198959 - pouvez-vous dire à nos autres Amtrak clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-198959:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté Amtrak, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amtrak courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-198959 une liste de problèmes Amtrak courants)
GetHuman-198959:"Cancel or Change Booking" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-198959 sur le Amtrak service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amtrak de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-198959:He was rude and did not appear to like his job or helping others ! I have a disability and he made it very clear it was too much of a hassle for him to and help me . It is sad they lost business and my family will lose out on a once in a lifetime experience, simply because some people look down on the disabled ! Shame on you !
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amtrak. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amtrak?
GetHuman-198959:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-198959:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amtrak à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-198959:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amtrak clients?
GetHuman-198959:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amtrak pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-198959 tirés de son Amtrak problème de service client survenu le novembre 12, 2017.