American Water Resources: I got a "final invoice" for a bill I paid over...
Un American Water Resources avis client de l'utilisateur GetHuman ~unhappy customer de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~unhappy customer
GetHuman:~unhappy customer - pouvez-vous dire à nos autres American Water Resources clients quand votre cas a eu lieu?
~unhappy customer:Yeah. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté American Water Resources, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Water Resources courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unhappy customer une liste de problèmes American Water Resources courants)
~unhappy customer:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unhappy customer sur le American Water Resources service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Water Resources de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unhappy customer:I got a "final invoice" for a bill I paid over a month ago. No matter what option I chose when calling, they put me on "infinite hold." No email address to contact them on their "new" website.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Water Resources. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Water Resources?
~unhappy customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unhappy customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Water Resources à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unhappy customer:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Water Resources clients?
~unhappy customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Water Resources pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unhappy customer tirés de son American Water Resources problème de service client survenu le novembre 20, 2017.
American Water Resources
1.50 sur 5 étoiles | 10 avis
L'avis de ~unhappy customer American Water Resources
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme American Water Resources, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à American Water Resources.