American Snuff Company, LLC: i got locked out of our account on the mygrizzl...
Un American Snuff Company, LLC avis client de l'utilisateur GetHuman ~rhonda de novembre 16, 2017
Contexte du cas de ~rhonda
GetHuman:~rhonda - pouvez-vous dire à nos autres American Snuff Company, LLC clients quand votre cas a eu lieu?
~rhonda:Yup. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté American Snuff Company, LLC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Snuff Company, LLC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~rhonda une liste de problèmes American Snuff Company, LLC courants)
~rhonda:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~rhonda sur le American Snuff Company, LLC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Snuff Company, LLC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~rhonda:i got locked out of our account on the mygrizzly website so i called the * listed to contact when she answered she asked for my birthday then was i a user i said no but my husband is she said well then i will need to talk to your husband i told her i was at work and that i was the one that locked us out she said well if your not a tobacco user you shouldn't even be on our website she was very very rude in her tone now i want to tell you something i do NOT appreciate being talked to like that i am the one who works in our family so it is MY money that buys your product which is * cans a week if i don't get an apology i will be having my husband try different brands i will pay more just to not give you the business for being treated as if i don't matter i hope you will treat me better than she did and if you want ot look up this conversation it was on ******** around *pm i know your phone introduction said it was being recorded so you should be able to find it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Snuff Company, LLC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Snuff Company, LLC?
~rhonda:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~rhonda:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Snuff Company, LLC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~rhonda:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Snuff Company, LLC clients?
~rhonda:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Snuff Company, LLC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~rhonda tirés de son American Snuff Company, LLC problème de service client survenu le novembre 14, 2017.