American Home Shield: What a nightmare!!!!! Called in with an EMERGEN...
Un American Home Shield avis client de l'utilisateur GetHuman ~NIGHTMARE de novembre 8, 2017
Contexte du cas de ~NIGHTMARE
GetHuman:~NIGHTMARE - pouvez-vous dire à nos autres American Home Shield clients quand votre cas a eu lieu?
~NIGHTMARE:Yes. C'était late at night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté American Home Shield, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Home Shield courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~NIGHTMARE une liste de problèmes American Home Shield courants)
~NIGHTMARE:"Make a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~NIGHTMARE sur le American Home Shield service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Home Shield de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~NIGHTMARE:What a nightmare!!!!! Called in with an EMERGENCY to fix my refrigerator as I need it to store medicine. Was jerked around for a full WEEK. The never fixed it.....This was the worst experience with a repair company I have EVER had......Avoid these people like the plague.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Home Shield. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Home Shield?
~NIGHTMARE:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~NIGHTMARE:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Home Shield à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~NIGHTMARE:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Home Shield clients?
~NIGHTMARE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Home Shield pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~NIGHTMARE tirés de son American Home Shield problème de service client survenu le octobre 31, 2017.