American Girl: your servers are down so I was unable to shop o...
Un American Girl avis client de l'utilisateur GetHuman ~sbarbero de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~sbarbero
GetHuman:~sbarbero - pouvez-vous dire à nos autres American Girl clients quand votre cas a eu lieu?
~sbarbero:Yup. C'était late at night, le octobre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté American Girl, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Girl courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~sbarbero une liste de problèmes American Girl courants)
~sbarbero:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~sbarbero sur le American Girl service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Girl de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~sbarbero:your servers are down so I was unable to shop on the web.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Girl. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Girl?
~sbarbero:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~sbarbero:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Girl à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~sbarbero:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Girl clients?
~sbarbero:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Girl pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~sbarbero tirés de son American Girl problème de service client survenu le octobre 24, 2017.
American Girl
3.33 sur 5 étoiles | 20 avis
L'avis de ~sbarbero American Girl
Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles
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