American Girl: it did not work

Un American Girl avis client de l'utilisateur GetHuman ~mad lady de novembre 10, 2017

Contexte du cas de ~mad lady

GetHuman:~mad lady - pouvez-vous dire à nos autres American Girl clients quand votre cas a eu lieu?
~mad lady :Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté American Girl, et si oui, comment?
~mad lady :J'ai utilisé le 800-845-0005 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman American Girl sur laquelle j'étais:American Girl Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Girl courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mad lady une liste de problèmes American Girl courants)
~mad lady :"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~mad lady sur le American Girl service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Girl de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mad lady :it did not work
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Girl. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Girl?
~mad lady :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mad lady :Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Girl à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mad lady :Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Girl clients?
~mad lady :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Girl pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mad lady tirés de son American Girl problème de service client survenu le novembre 8, 2017.

American Girl

3.33 sur 5 étoiles | 20 avis

L'avis de ~mad lady American Girl

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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