American Funds: I got into this fund with ****** in June of...
Un American Funds avis client de l'utilisateur GetHuman ~Wiz de novembre 13, 2017
Contexte du cas de ~Wiz
GetHuman:~Wiz - pouvez-vous dire à nos autres American Funds clients quand votre cas a eu lieu?
~Wiz:Sure. C'était morning, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté American Funds, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Funds courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Wiz une liste de problèmes American Funds courants)
~Wiz:"Get financial advice" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Wiz sur le American Funds service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Funds de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Wiz:I got into this fund with ****** in June of ****.I'm a novice to investment,and wanted an advisor.I was afraid of losing my money because of the recession and wanted to place my money in a moneymarket fund until things cooled down.My advisor told me this was the chance of a lifetime and I should invest in mutual funds.I took his advise and loss ***** in a month.Since than I have never been called and offered advice.I've been managing my money myself and have gotten to ****** today. I get on line and do some guessing.They are worthless as advisors once you pay the upfront fees.Their advice is best for them not for you.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Funds. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Funds?
~Wiz:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Wiz:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Funds à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Wiz:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Funds clients?
~Wiz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Funds pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Wiz tirés de son American Funds problème de service client survenu le novembre 8, 2017.