American Family Insurance - Auto: Waited too long for rep. Requested insurance ca...

Un American Family Insurance - Auto avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-379966 de novembre 3, 2017

Contexte du cas de GetHuman-379966

GetHuman:GetHuman-379966 - pouvez-vous dire à nos autres American Family Insurance - Auto clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-379966:Sure. C'était middle of the night, le octobre 31.
GetHuman:Avez-vous contacté American Family Insurance - Auto, et si oui, comment?
GetHuman-379966:J'ai utilisé le 800-692-6326 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman American Family Insurance - Auto sur laquelle j'étais:American Family Insurance - Auto Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Family Insurance - Auto courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-379966 une liste de problèmes American Family Insurance - Auto courants)
GetHuman-379966:"None of those really matches why I wanted to call American Family Insurance - Auto that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-379966 sur le American Family Insurance - Auto service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Family Insurance - Auto de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-379966:Waited too long for rep. Requested insurance card faxed to DMV, since we didn't get it in the mail. Rep faxed wrong car info to DMV. Had to start all over again. Back on hold for ** minutes!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Family Insurance - Auto. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Family Insurance - Auto?
GetHuman-379966:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-379966:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Family Insurance - Auto à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-379966:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Family Insurance - Auto clients?
GetHuman-379966:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Family Insurance - Auto pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-379966 tirés de son American Family Insurance - Auto problème de service client survenu le octobre 31, 2017.

American Family Insurance - Auto

4.00 sur 5 étoiles | 26 avis

L'avis de GetHuman-379966 American Family Insurance - Auto

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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