American Express: received a GIFT CARD--CANNOT USE--phoned in the...
Un American Express avis client de l'utilisateur GetHuman ~AE_skata_spidi de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~AE_skata_spidi
GetHuman:~AE_skata_spidi - pouvez-vous dire à nos autres American Express clients quand votre cas a eu lieu?
~AE_skata_spidi:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté American Express, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AE_skata_spidi une liste de problèmes American Express courants)
~AE_skata_spidi:"Account Restricted" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AE_skata_spidi sur le American Express service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AE_skata_spidi:received a GIFT CARD--CANNOT USE--phoned in the number on back the card--TOLD CARD NOT VALIDATED which IS BS!!!! as I have the receipt right here stating VALIDATED--rep says to FX freekin drivers license etc etc AND FOR WHAT ??? card is going back to the * that purchased IT and SHE WILL RAISE **** and get a FULL FFFING REFUND from the place that SOLD IT---talk about INVASIVE !! it's a freekin PREPAID GIFT CARD--something SMELLS HERE and it's MORE THAN BS TOO.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Express?
~AE_skata_spidi:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AE_skata_spidi:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AE_skata_spidi:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Express clients?
~AE_skata_spidi:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Express pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AE_skata_spidi tirés de son American Express problème de service client survenu le novembre 16, 2017.