American Express: They can celled my card by discrimination . The...

Un American Express avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-424221 de novembre 20, 2017

Contexte du cas de GetHuman-424221

GetHuman:GetHuman-424221 - pouvez-vous dire à nos autres American Express clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-424221:Sure. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté American Express, et si oui, comment?
GetHuman-424221:J'ai utilisé le 800-528-4800 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman American Express sur laquelle j'étais:American Express Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Express courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-424221 une liste de problèmes American Express courants)
GetHuman-424221:"Lower my rate" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-424221 sur le American Express service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Express de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-424221:They can celled my card by discrimination . They are always rude and no help at all. They ask questions that are illegal.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Express. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Express?
GetHuman-424221:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-424221:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Express à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-424221:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Express clients?
GetHuman-424221:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Express pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-424221 tirés de son American Express problème de service client survenu le novembre 19, 2017.

American Express

3.00 sur 5 étoiles | 214 avis
American Express AvisNuméro de téléphone de American ExpressToutes les American Express coordonnées

L'avis de GetHuman-424221 American Express

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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