American Airlines: The agent was helpful and helped answer my ques...
Un American Airlines avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-407165 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de GetHuman-407165
GetHuman:GetHuman-407165 - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-407165:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-407165 une liste de problèmes American Airlines courants)
GetHuman-407165:"Find Itinerary" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-407165 sur le American Airlines service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-407165:The agent was helpful and helped answer my question. But I still had to wait over ** minutes until I was connected with a real person. I should have gone to bed nearly * hours ago.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines?
GetHuman-407165:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-407165:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-407165:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines clients?
GetHuman-407165:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-407165 tirés de son American Airlines problème de service client survenu le novembre 24, 2017.