American Airlines Baggage: Agents tried to help me by contacting airline...

Un American Airlines Baggage avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-225972 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-225972

GetHuman:GetHuman-225972 - pouvez-vous dire à nos autres American Airlines Baggage clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-225972:Yeah. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté American Airlines Baggage, et si oui, comment?
GetHuman-225972:J'ai utilisé un help page que j'ai trouvé sur la page d'informations de contact du service client GetHuman American Airlines Baggage:Contacter le service client American Airlines Baggage
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients American Airlines Baggage courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-225972 une liste de problèmes American Airlines Baggage courants)
GetHuman-225972:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to contact.

L'avis de GetHuman-225972 sur le American Airlines Baggage service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients American Airlines Baggage de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-225972:Agents tried to help me by contacting airline at airport with no success spent a whole day trying to get a delivery setup no luck
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant American Airlines Baggage. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème American Airlines Baggage?
GetHuman-225972:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-225972:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de American Airlines Baggage à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-225972:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres American Airlines Baggage clients?
GetHuman-225972:Essayez de les traiter tôt dans la journée ou plus tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour American Airlines Baggage pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-225972 tirés de son American Airlines Baggage problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

American Airlines Baggage

2.94 sur 5 étoiles | 103 avis
American Airlines Baggage AvisComment contacter American Airlines Baggage

L'avis de GetHuman-225972 American Airlines Baggage

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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This is ridiculous. I keep calling and no one is answering my que...was able to confirm that the bag finally made the trip from MIA t...Needed the phone number to track progress on my damaged luggage...They were very helpful. Found bag and made delivery arrangements...I have been trying to contact AA for * days with no success (diff...Waited on line for over ** minutes was offered the automatic call...Tried * times to locate our baggage left at Tulsa International...
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