America's Car-Mart, Inc.: NOBODY ANSWERS! I call about twenty times in th...
Un America's Car-Mart, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Johnny de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~Johnny
GetHuman:~Johnny - pouvez-vous dire à nos autres America's Car-Mart, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~Johnny:Yes. C'était evening, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté America's Car-Mart, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients America's Car-Mart, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Johnny une liste de problèmes America's Car-Mart, Inc. courants)
~Johnny:"None of those really matches why I wanted to call America's Car-Mart, Inc. that day." était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Johnny sur le America's Car-Mart, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients America's Car-Mart, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Johnny:NOBODY ANSWERS! I call about twenty times in the last * hours trying to get a hold of someone. I have an extremely important matter and their lack of service shows how happy they are to have you as a customer.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant America's Car-Mart, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème America's Car-Mart, Inc.?
~Johnny:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Johnny:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de America's Car-Mart, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Johnny:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres America's Car-Mart, Inc. clients?
~Johnny:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour America's Car-Mart, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Johnny tirés de son America's Car-Mart, Inc. problème de service client survenu le novembre 22, 2017.
America's Car-Mart, Inc.
1.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de ~Johnny America's Car-Mart, Inc.
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles
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