Amazon: surprised - this time of year that CS was promp...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~yankeefaninboston de octobre 28, 2017
Contexte du cas de ~yankeefaninboston
GetHuman:~yankeefaninboston - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~yankeefaninboston:Sure. C'était afternoon, le octobre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~yankeefaninboston une liste de problèmes Amazon courants)
~yankeefaninboston:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~yankeefaninboston sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~yankeefaninboston:surprised - this time of year that CS was prompt and helpful. Would have appreciated a replacement, but even overnight shipping wouldn't have gotten it here in time for a gift swap at work. Sending a shipping label and I'll return it. Looks like it's a bottle of wine for the swap...again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~yankeefaninboston:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~yankeefaninboston:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~yankeefaninboston:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~yankeefaninboston:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~yankeefaninboston tirés de son Amazon problème de service client survenu le octobre 21, 2017.