Tired of speaking to Amazon reps from different...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-imoverh de novembre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-imoverh
GetHuman:GetHuman-imoverh - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-imoverh:Yes. C'était afternoon, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-imoverh une liste de problèmes Amazon courants)
GetHuman-imoverh:"Billing" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-imoverh sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-imoverh:Tired of speaking to Amazon reps from different countries! Very frustrating!!!
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/22/17?
GetHuman-imoverh:You wrote "I'm sick and tired of talking to people from different countries. It's not the same culture, and they respond differently. As a result, I go nowhere, with the same issue. And, they couldn't put me on with a manager*supervisor. So frustrating! Total of over one hour on phone and got nowhere!! My order never arrives after two weeks! With I spoke with people from the U.S. in the past, it was never a problem!"
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
GetHuman-imoverh:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-imoverh:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-imoverh:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
GetHuman-imoverh:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-imoverh tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 22, 2017.