Amazon: The rep took care of my problem but the accent...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Suzz de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Suzz
GetHuman:~Suzz - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Suzz:Yeah. C'était middle of the night, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Suzz une liste de problèmes Amazon courants)
~Suzz:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Suzz sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Suzz:The rep took care of my problem but the accent makes it hard. We had to repeat things a few times so I could understand the process for my return. Overall I'm happy but they really need to work on the accents.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Suzz:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Suzz:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Suzz:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Suzz:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Suzz tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 19, 2017.