Amazon: Rain was professional, took care of multiple ch...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Ellen32707 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~Ellen32707
GetHuman:~Ellen32707 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Ellen32707:Yup. C'était evening, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Ellen32707 une liste de problèmes Amazon courants)
~Ellen32707:"Cancel order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Ellen32707 sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Ellen32707:Rain was professional, took care of multiple changes on my account, explained what she was doing, verified that my other account was to remain the same. I waited less than a minute for the call to be answered and also spoke with her supervisor, who was also professional and appreciative of the positive feedback.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Ellen32707:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Ellen32707:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Ellen32707:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Ellen32707:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Ellen32707 tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 18, 2017.