Amazon: Less than a minute wait. Helpful representativ...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~KLS de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~KLS
GetHuman:~KLS - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~KLS:Sure. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~KLS une liste de problèmes Amazon courants)
~KLS:"Return an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~KLS sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~KLS:Less than a minute wait. Helpful representative who seems to have solved my problem, although I have to wait for my item to be restocked.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~KLS:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~KLS:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~KLS:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~KLS:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~KLS tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 24, 2017.