Amazon: Jaime our CSR was excellent. Was a able to talk...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~quilty2056 de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~quilty2056
GetHuman:~quilty2056 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~quilty2056:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~quilty2056 une liste de problèmes Amazon courants)
~quilty2056:"Refund an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~quilty2056 sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~quilty2056:Jaime our CSR was excellent. Was a able to talk to a live person which Resolved our problem. We ordered a mini helmet set and received a duplicate helmet but was missing another one. He emailed me a free shipping label for returning the original set and will get the new set Jan. *.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~quilty2056:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~quilty2056:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~quilty2056:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~quilty2056:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~quilty2056 tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 21, 2017.