Amazon: I related my problem, and the service represent...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Robert Klein de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~Robert Klein
GetHuman:~Robert Klein - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Robert Klein:Yeah. C'était afternoon, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Robert Klein une liste de problèmes Amazon courants)
~Robert Klein:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Robert Klein sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Robert Klein:I related my problem, and the service representative instructed me how to return the book, and told me she would follow up on my refund once the book is returned.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Robert Klein:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Robert Klein:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Robert Klein:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Robert Klein:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Robert Klein tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 16, 2017.