Amazon: I ordered a **lb kettlebell and the handle snap...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-296392 de novembre 5, 2017
Contexte du cas de GetHuman-296392
GetHuman:GetHuman-296392 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-296392:Yeah. C'était afternoon, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-296392 une liste de problèmes Amazon courants)
GetHuman-296392:"Refund an Order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-296392 sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-296392:I ordered a **lb kettlebell and the handle snapped off in shipping. I called because it would cost them a lot of money in shipping to return the useless item and I wanted to know if they would rather have me dispose of it instead of send it back (they did). Great service as usual.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
GetHuman-296392:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-296392:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-296392:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
GetHuman-296392:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-296392 tirés de son Amazon problème de service client survenu le octobre 28, 2017.