Amazon: I have been charged **.** for a prime account I...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~lily1937 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de ~lily1937
GetHuman:~lily1937 - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~lily1937:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~lily1937 une liste de problèmes Amazon courants)
~lily1937:"Update account information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~lily1937 sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~lily1937:I have been charged **.** for a prime account I did open I have contacted trade standards as it was cancelled yesterday and they still went ahead and took the money I will never shop with them again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~lily1937:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~lily1937:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~lily1937:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~lily1937:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~lily1937 tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 21, 2017.