Amazon: I had not received an item that showed as being...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~derpderp de novembre 6, 2017
Contexte du cas de ~derpderp
GetHuman:~derpderp - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~derpderp:Sure. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~derpderp une liste de problèmes Amazon courants)
~derpderp:"Payment Arrangement" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~derpderp sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~derpderp:I had not received an item that showed as being delivered by USPS. I called, and a replacement item was immediately sent out.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~derpderp:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~derpderp:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~derpderp:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~derpderp:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~derpderp tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.