Amazon: I could not understand what the representive wa...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Linda McPherson de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Linda McPherson
GetHuman:~Linda McPherson - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Linda McPherson:Yup. C'était morning, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Linda McPherson une liste de problèmes Amazon courants)
~Linda McPherson:"Dispute a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Linda McPherson sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Linda McPherson:I could not understand what the representive was saying, she did not understand me either. It was tortuous and wasted at least ** or more minutes of my time. She was pleasant and nice and tried her best, but the language barrier was impossible.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Linda McPherson:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Linda McPherson:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Linda McPherson:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Linda McPherson:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Linda McPherson tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 13, 2017.