I cancelled my whole order at Amazon!!! Let me...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Suellen Smith de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~Suellen Smith
GetHuman:~Suellen Smith - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Suellen Smith:Yeah. C'était morning, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Suellen Smith une liste de problèmes Amazon courants)
~Suellen Smith:"Change order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Suellen Smith sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Suellen Smith:I cancelled my whole order at Amazon!!! Let me tell you why. I went to*pay for the order and discovered that many of the items coming from other*companies would not arrive until January *-**rd, and they did not count*toward my free postage. When I called customer service, I got a "canned"*reply. "Well, you know this is the Christmas Season" and BLAH, BLAH,*BLAH.....**This has definitely soured me on Amazon!**Suellen Smith
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Suellen Smith:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Suellen Smith:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Suellen Smith:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Suellen Smith:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Suellen Smith tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 16, 2017.