Amazon: I called about an order i received and believed...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Blsd4lfe de novembre 14, 2017
Contexte du cas de ~Blsd4lfe
GetHuman:~Blsd4lfe - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Blsd4lfe:Yes. C'était evening, le novembre 8.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Blsd4lfe une liste de problèmes Amazon courants)
~Blsd4lfe:"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Blsd4lfe sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Blsd4lfe:I called about an order i received and believed that my order was incomplete. I was politely adamant that the seller had not sent the correct amount of my product. I spoke w Cust Svc rep about my situation and she quickly investigated. She even requested a second opinion from her supervisor to ensure that she was not giving me misinformation. Although the incident did not work out in my favor, I really appreciated the fact that the Cust Svc rep had enough respect for me not as a customer, but as a person to look into my problem and seek the best solution. I LOVED that!! I will STILL order from that seller*company and I will CONTINUE to be a LOYAL Amazon customer!! I was VERY VERY satisfied with the service I received!! Excellent contact number! Very fast and professional service!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Blsd4lfe:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Blsd4lfe:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Blsd4lfe:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Blsd4lfe:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Blsd4lfe tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 8, 2017.