Amazon: Her voice was loud, and then so low I couldn't...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~Mona Wolters de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Mona Wolters
GetHuman:~Mona Wolters - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~Mona Wolters:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Mona Wolters une liste de problèmes Amazon courants)
~Mona Wolters:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Mona Wolters sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Mona Wolters:Her voice was loud, and then so low I couldn't hear her. She couldn't hear me either. There is some problems with your phone sound.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~Mona Wolters:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Mona Wolters:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Mona Wolters:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~Mona Wolters:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Mona Wolters tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 15, 2017.