Amazon: CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT SENT EM SAYING IF N...
Un Amazon avis client de l'utilisateur GetHuman ~CECIL IVANICH de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~CECIL IVANICH
GetHuman:~CECIL IVANICH - pouvez-vous dire à nos autres Amazon clients quand votre cas a eu lieu?
~CECIL IVANICH :Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Amazon, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Amazon courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~CECIL IVANICH une liste de problèmes Amazon courants)
~CECIL IVANICH :"Delivery problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~CECIL IVANICH sur le Amazon service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Amazon de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~CECIL IVANICH :CUSTOMER SERVICE DEPARTMENT SENT EM SAYING IF NEED HELP CALL**** *** **** I DID AND MANSERED AND I TOLD HIM ABOUT E MAIL HE SAID HE COULDN'T HELP ME . SO MUCH FOR CUTOMER SERVICE HELP
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Amazon. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Amazon?
~CECIL IVANICH :Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~CECIL IVANICH :Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Amazon à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~CECIL IVANICH :Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Amazon clients?
~CECIL IVANICH :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Amazon pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~CECIL IVANICH tirés de son Amazon problème de service client survenu le novembre 18, 2017.